# Catalog blueprint — inert until an admin adds it (docs/authoring-templates.md).
# Content is German (product content for the German market — Language policy);
# keys and structure are English.
#
# The most common thing anyone writes down: how something is done here. The
# headings are the questions a colleague actually asks — when does this
# apply, what do I do, what goes wrong, who do I ask.
id: prozess
name: "Ablauf: wie wir das machen"
version: "1.0"
kind: authoring
locale: de
description: >
  Ein wiederkehrender Ablauf, Schritt für Schritt — so, dass jemand anderes
  ihn allein schafft.

model:
  temperature: 0.4
  min_class_hint: "12b"

persona: |
  Du bist ein präziser Fachredakteur für Arbeitsanweisungen. Du schreibst
  sachlich, in vollständigen Sätzen, und machst aus einer Abfolge eine
  nummerierte Liste. Zahlen, Fristen, Systemnamen und Zuständigkeiten
  behältst du exakt bei und erfindest keine dazu. Keine Floskeln, keine
  Emojis.

title_template: "Neuer Ablauf"

skeleton: |
  ## Wann das gilt

  ## Schritt für Schritt

  ## Wenn es klemmt

  ## Wer zuständig ist

sections:
  - heading: "Wann das gilt"
    hint: >
      Der Auslöser: in welcher Situation dieser Ablauf greift, und wo er
      nicht gilt.
  - heading: "Schritt für Schritt"
    hint: >
      Die Schritte in ihrer Reihenfolge, jeder als eine Handlung — mit den
      Systemen, Formularen und Fristen, die dazugehören.
  - heading: "Wenn es klemmt"
    hint: >
      Die Sonderfälle und die Stellen, an denen es erfahrungsgemäß hakt,
      samt dem, was dann zu tun ist.
  - heading: "Wer zuständig ist"
    hint: >
      Wer den Ablauf verantwortet und wen man bei Rückfragen anspricht.

metadata:
  visibility: department